Vos données, protégées

Politique de confidentialité

La manière dont Mementeo collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD.

Dernière mise à jour : juin 2026

Introduction

MEMENTEO accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est MEMENTEO, SAS immatriculée sous le SIRET 93911032600013, située au 58 rue de Monceau, 75008 Paris. Contact : contact@mementeo.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, transmises volontairement via notre formulaire de contact.
  • Contenu de votre message ou de votre demande.
  • Données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, journaux serveur) collectées automatiquement par notre hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Finalités

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes et vous recontacter ;
  • fournir et gérer les services demandés ;
  • assurer le suivi de la relation client ;
  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

La base légale est votre consentement (formulaire de contact) et notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Sous-traitants et hébergement

Le site est hébergé par Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis). Les soumissions du formulaire sont traitées via Netlify Forms. Le transfert sécurisé des fichiers photo et vidéo s'effectue via SMASH, entreprise française. Les polices de caractères sont hébergées directement sur le site, sans requête vers un service tiers. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants ; les transferts éventuels hors Union européenne sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni échangées. Elles ne sont partagées qu'avec les sous-traitants strictement nécessaires à la fourniture du service, ou si la loi l'exige.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, puis elles sont supprimées ou anonymisées. Les demandes de contact sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier échange.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@mementeo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outils de mesure d'audience (analytics). Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être déposés par l'hébergeur. Les polices de caractères étant hébergées localement, aucune connexion à un serveur tiers n'est nécessaire pour les afficher. Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Mementeo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexions chiffrées HTTPS, accès restreints) pour protéger vos données contre toute perte, intrusion ou divulgation non autorisée.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour suivre les évolutions légales ou nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits : contact@mementeo.fr.